海外営業に必要な能力

中国の台頭による急激な国際市場の変化と競争激化に伴い、海外営業職のニーズは益々高まっています。しかしながら、必要な能力を兼ね備えた人材は多くはなく、常に人材不足に晒されています。転職に不自由することは基本的にはありません。
 

point 語学力

英語等のセカンドランゲージ
英語で言えばTOEIC750点以上が最低ライン!多くの場合、ビジネスシーンでの共通語は英語です。第三言語のみでビジネスをするのは中国や韓国くらいです。

日本語力
自分が話した、書いた日本語の意味がわかりますか!?大人になってから英語を学んだ人は、まずきちんとしっかりとした日本語を組み立て、その意に沿って英語を書きましょう。
 

point 営業系能力

ビジネス文書作成能力
友達へのメールと同様に書いてませんか?文法のチェックはしていますか?絵文字は日本語と英語で違いますし、そもそもビジネスの現場では使うべきではありません。そのスペルミスだらけのメール、読む気になりますか?

販売力
行動力、強い好奇心、提案力、自己実現欲はありますか?言われたことだけこなす、というスタイルでは海外営業部門には居場所はありません。勉強することは山ほどあるのです。

コミュニケーション能力
相手の気持ち、空気が読めてますか?あなたの影響力は?自尊心が強すぎていませんか?何でも人のせいにしていませんか?自身満々の完璧主義者、自己愛性人格障害者?

プレゼンテーション能力
自分の考えを効果的に、体系的に、わかり易く伝えられますか?日本語力と表現力を駆使していますか?時差や英語で煩わしい海外営業のコレポン、一発で決めろ!
 

point 管理能力

タイムマネージメント能力
忙しい、時間が無い!では、飛行機の中では何をしていますか?ホテルに帰ったら即就寝ですか?モバイルは活用していますか?日本人はタイムイズマネー。意識が大事!

環境対応能力
めまぐるしく変わる環境、臨機応変に!飛行機は時間通りに飛ばず、荷物も戻ってくるとは限らない!続く接待、慣れない食事、お酒。常に状況判断、臨機応変な対応を!

気力・体力
海外営業は好きですか?ストレス解消法を持っていますか?体力が必要な仕事です。勉強することも多く、好きでなければ気力も持たないでしょう。やり遂げた時に得るものは多い!

人材開発・育成能力(管理者向け)
海外営業で活躍する人材の育成、獲得ノウハウとは?英語を勉強したり、貿易事務を学んだり、お金と時間を使いスキルアップを果たした誇り高き(勘違い?)人財をどう使うのか?

マネージメント能力(管理者向け)
難問だらけの海外営業部門。部門責任者、マネージャーの心得とは?顧客と(動きの遅い・理解の無い)本社の間で翻弄される管理職。自己主張の強いスタッフ。どう扱うか!?
 

point これらの能力を駆使せずに海外営業は成り立ちません

的確に用件を伝えられる文章力(日本語力)、契約書を作成するなどのビジネス文書作成能力、何よりコミュニケーション能力が要求されます。国内部門と海外部門が共存している会社では、国内部門の売上比率が高い場合には共存自体が難しい場合もあり、社会人としてのバランス感覚も重要な要素になります。
 

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